深度、反复读完一篇好文《麦肯锡兵败实达,华为功成IBM,成败里面藏着咨询业的价值和本质》,作者从前期概况、对策探求、咨询立项、签约插曲、项目启动、项目实施、结局七个方面回顾对比了麦肯锡和IBM两家国际顶级咨询公司对于实达和华为两家公司的咨询项目情况,也深刻分析到为何麦肯锡会兵败实达《建立高绩效的市场营销及销售组织体系》,而IBM公司却在华为成功咨询落地了《IPD(集成产品研发流程)咨询项目》。
从项目回顾可以发现,98年实达在麦肯锡给的两项方案建议中以最低成本(300万人民币,占当年销售额0.19%)选择了一步到位的速成方案。98年底华为任正非面对内部要求砍价的呼声,反问“你能负责承担项目风险?”。最终以近乎全年利润(0.48亿美元,占当年销售额4.3%)达成与IBM的合作意项。两家企业的咨询的费用差别巨大,这也几乎造成了咨询公司后续的工作开展的投入人天。按照实达公司总结回顾的主要经验教训为:最主要的问题是自己内部的原因,我们对变革的难度估计不够;也因为费用低,麦肯锡只做了方案设计,没有参与到方案推行实施。
那么,作为华为公司来讲,IBM推行项目的成功离不开创始人任正非的眼光、格局和支持。项目的成果也大大超过了任正非的预期,可以说一个双赢的项目。但是要拿走近乎全年利润作为咨询费给IBM,这种格局不是一般企业掌舵者能做到的。其实在华为内部也是有不满和砍价的声音在的,按作者的回顾,当时IBM报4800万美金,华为负责财务的总裁说,相当于我们一年的利润了,我们砍砍价吧。任正非说,你负责砍价,你能否负责承担项目风险?于是IBM一口价, 任正非只问一句话,你们有信心把项目做好吗?IBM代表沉思片刻,说能。如是任正非拍板!
我们认为不管是麦肯锡还是IBM,都是世界顶级的咨询公司,他们的咨询项目报价一定是基于项目调研、评估、难度和人天投入测算而得出的,我想任正非经过97年到美国IBM实地考察后,一定是对IBM公司的报价逻辑严谨非常认同,也就是说,人家任总认为这个报价非常合理(贵不贵是另外一个话题)。作为任何一家企业来讲,请咨询公司最终追求还是项目顺利落地和变革成功,价值凸显,赢得未来的发展。所以IBM公司也严格遵循咨询流程,从项目立项、调研、设计、实施和维护跟进全过程参与,投入顾问数量多达200多位,跟华为公司组成联合项目组,共同完成了项目。IPD流程给华为公司带来了好处包括:产品投入市场时间缩短40%—60%,产品开发浪费减少50%—80%,产品开发生产力提高25%一30%。,新产品收益(占全部收益的百分比)增加100%。
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