大多数的闽商企业家在看待这层关系有自己的见解,各式各样,从我们接触到的案例来看,总体并不总是站在互利的角度。“关系管理”这一原则中,包含三个要点:1、与供方的合作可以增强供需双方创造价值的能力;2、与供方的合作可以增强对市场的变化联合作出灵活和快速的反应;3、与供方建立合作关系可以降低成本,使资源的配置达到最优化。由此可见,做为企业(特别是复杂工艺的制造型企业)建立互利的供方关系显得非常重要。
一条健康良好的供应链,一个好的供应商,能给企业全方面的支持。
1、应付账款:银行贷款还要利息,应付账款却是免息,只要企业诚信,供应商会义无反顾的支持;
2、产品交期:急企业之所急,为了满足企业客户的交期,他们宁愿放弃假期,加班加点。为了配合企业的研发,他们不厌其烦的打样、送样、确认、改样;
3、产品质量:为了确保产品质量,他们在软件和硬件方面全面改进,把质量控制从成品延伸到制程、进料和次级供应商处,他们签署了包含大量处罚条款的《质量保证协议》。引述通略咨询案例某一家上市公司CEO的话,做为供应商的他们为了跟更大的客户配套,必须担更大的风险,但是赚取的却是少的利润。
供应商能提供优质的产品和服务,源于供应商在研发、生产、销售、售后、管理、员工素质等各个环节的投入,这需要供应商有稳定的现金流保障。而如果企业在商务合作中不断的对供应商压价,或者拖欠付款,就会严重影响到供应商的利润和现金流,也就无法保障好的产品和服务。双赢互利就只是一句口头话语而已。
如果谈到降成本就找供应商过来,给定指标降幅。这样做会合适吗?任何降成本都应该优先从研发端降,从事过制造业管理的都清楚,产品是设计出来的,从成本杠杆来看,研发要降1元钱,比生产容易的太多了,更不用谈供应商端。
所以请善待你的供应商,尤其是愿意给你欠款的供应商,愿意由小到大支持你的供应商。对于企业而言,善待你的供应商,实际上就是善待你自己!
泉州通略企业管理咨询有限公司成立于2014年,专注于服务闽商企业的管理咨询机构,致力提供闽商企业快速规范化提升服务。旗下服务产品包含战略规划、股权激励、组织变革、流程再造、人力资源管理、精益生产管理、供应链管理、企业文化设计、企业内训等,并不断推出能够更好服务企业发展的新产品。
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