统计数据表明:产品的设计开发成本虽然仅占总成本的10%—15%,但决定了总成本的70%—80%。鉴于产品设计阶段对最终产品质量和成本重要作用,人们越来越清楚的认识到:好的产品质量是设计出来的。
想要做好产品质量其实是很简单,产品质量不能都靠管理,管理只能提升一小部分产品质量,真正要倚靠的是产品设计。如果产品质量是100分的话,那么70分是产品设计,20分是管理水平,10分是供应商质量。
一个产品的质量如何,完全体现在一张图纸上;一个产品成本是否可控,也体现在一张图纸上。一个优秀的技术人员能够从技术角度设计来把产品质量做到好,把产品成本降到最低,当然这对技术部负责人来讲,需要具备材料学、工艺、机械、电子、热处理、表面处理等各种行业知识,并且能够运用自如。
我们在过往的文章中,大量篇幅在写到产品是设计出来的,我们想,所有的质量管理理念的核心到最后,一定是产品的设计。
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