做有价值的事是每一个管理者应该思考的问题,管理的有效性就是着眼于整体的、外部的贡献。
老板要明确地告知管理层:什么是有价值的事,我的管理期望是什么?老板是最高管理者,有职责去解决制度上、人事上、组织上的问题。如果老板也盯住具体的事件不放,也不听取员工的声音,一味地提要求,既不考虑资源也不顾及用人,只会增加管理者的压力和无助感。不懂得授权不懂用人的老板自己累,也带不好管理队伍。很多民企老板,要么不管内部事务(生产营运)、要么事无巨细样样要问,结果就是没有抓好过程、没有用合适的人,导致成效不佳,或者就是管理层唯唯诺诺、不敢决策、不敢做事。
管理者只有学会时间管理才能识别非生产性时间和浪费的时间,针对无效的时间采取相应的措施:有些事不必做、有些事可以授权他人做、有些事是因为组织缺陷造成(会议、人员过多)。有效的时间管理就是要事优先:集中精力一次只做一件事、重将来、重机会、目标要高。管理者如果因为没有对时间进行管理,导致了他的时间总是被别人占用,忙于日常救火,疲于应付,自己累,却感觉不到成就,老板也不满意。
管理者是通过自己的工作、与他人的关系、管理手段的运用来体现有效性。管理的有效性最终也以贡献的输出来表现:直接成果、价值观、培养明天的人才。而管理者的贡献往往是借助他人的工作实现,这就要求管理者,特别是高层管理者重视人际关系、有效沟通、有效决策。
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